为培养学生专业素质，提高学生实践能力，同时结合《旅游企业运营与管理》实训课程目标，2023年10月31日在刘红梅、毛晨岚两位老师的带领下，2022级旅游管理1、2班赴湖南华年文旅公司开启以旅游企业运营与管理为主题的调研活动。
湖南华年文旅公司是市属大型国有企业湖南湘江新区发展集团旗下的一级子公司，主要负责湘江集团旗下的湘江欢乐城、梅溪湖国际文化艺术中心等一批文旅项目的整合、运营和管理工作。其业务范围涵盖文化艺术、主题乐园、酒店管理、旅游研学等板块，本次调研对象为其运营与管理的湘江欢乐城文旅项目。湘江欢乐城是湖南省首个世界级特大旅游综合体、“两型”建设标杆及文旅产业龙头、是世界上唯一悬浮于深坑之上的“欢乐王国”。
调研活动包括线下参观及专业座谈。湘江欢乐城人力资源熊尹娟主管先带领师生们参观了欢乐雪域，介绍了项目布局、产品设计特点等内容。参观完成后，开展了座谈和交流，熊主管给师生们从集团背景、运营项目、行业前景等方面做了介绍，重点分析了其公司在产品运营、渠道运营、活动运营和用户运营等方面开展的运营策略，并就一些运营问题和师生们进行了深入探讨和交流。
通过此次调研，学生了解了文旅企业的经营方式，进一步明晰了文旅企业的运营管理内容、项目运作流程、运营策略及技巧，为学生后期实训运营方案的策划和撰写理清了思路，学生收获良多。
（一审：彭小舟 二审：蒋小溪 三审：荆龙姣）