一、基本情况简介
本室建于2006年，隶属经济管理实验实训中心，地点为实验楼C604，使用面积172㎡，实验仪器设备台套数为21、资产总额41.6万。
本室主要承担旅游管理专业的实验课程：旅游礼宾礼仪、公关与礼仪、导游学、旅游市场营销、旅游公共关系、旅游产品设计等。
本室主要开设的实验项目：导游职业素养、安排旅游接待计划、接团服务、市容导游与长途导游、购物导游服务、餐饮导游、文化娱乐导游、商谈日程安排、景点导游讲解、送站服务、处理客人投诉、事故处理。
本室年均承担实验人时数为8477。
二、实验（实训）项目一览表
导游礼仪虚拟仿真实验室实验（实训）项目一览表
序号 |
实验项目名称 |
可开设组数 |
每组人数 |
学时数 |
1 |
导游口头表达及体态训练 |
5 |
8 |
2 |
2 |
带团技巧及导游讲解技巧训练 |
5 |
8 |
2 |
3 |
景点讲解 技巧训练 |
5 |
8 |
4 |
4 |
导游词写作训练 |
5 |
8 |
2 |
5 |
导游服务操作程序及带团技能训练 |
5 |
8 |
4 |
